ΤΣΙΜΠΙΔΑΣ:Επιστολών συνέχεια…

Την περασμένη Παρασκευή έκανα ένα σχόλιο για επιστολές που στέλνει η ΟΠΑΠ σε Πράκτορες, με θέμα «ΑΜΕΣΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ». Μία από αυτές τις επιστολές δημοσιεύουμε σήμερα, όπως και μία ακόμη με θέμα «ΧΑΜΗΛΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟΥ».



Εδώ θα πρέπει να σημειώσουμε πως η ΟΠΑΠ μέσω της σύμβασης που έχει υπογράψει με τους Πράκτορες, έχει το δικαίωμα να επικοινωνεί μαζί τους μέσω επιστολών, δεν έχει το δικαίωμα όμως να απευθύνεται σε αυτούς με το συγκεκριμένο ύφος, λες και μιλάει το «αφεντικό» στον «υπάλληλο»! Αυτό δεν αναφέρεται στην σύμβαση. Όταν συνεργάζεσαι με κάποιον και τον αποκαλείς συνεργάτη, δεν απευθύνεσαι σε αυτόν με το συγκεκριμένο ύφος. Ακόμη κι αν δεν σε ενδιαφέρει αν αυτός που θα λάβει την επιστολή, μπορεί να αντιμετωπίζει κι άλλα προβλήματα, να χρωστάει π.χ. στην εφορία και σε δύο τρία δάνεια. Κι αν είναι και λίγο ευαίσθητος, μπορεί αυτού του ύφους οι επιστολές να τον στείλουν σε κάνα νοσοκομείο, «κούφια η ώρα που το ακούει»! Τέλος πάντων, αυτά είναι ψιλά γράμματα, πάμε στη σημερινή δεύτερη επιστολή που έχει ως θέμα την «ΧΑΜΗΛΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟΥ».



Η ΟΠΑΠ λοιπόν απευθύνεται σε κάποιους Πράκτορες κι «επιθυμεί να επιδείξουν την δέουσα επιμέλεια και να πραγματοποιήσουν όλες τις απαραίτητες ενέργειες με σκοπό την άμεση βελτίωση της αποδοτικότητάς τους». Μάλιστα. Για να δούμε όμως την «αποδοτικότητα» της ίδιας της ΟΠΑΠ τα τελευταία χρόνια. Να δούμε αν η ίδια παρουσιάζει καλύτερο πρόσωπο από αυτό που ζητάει από ορισμένους Πράκτορες κι έχει καταφέρει να βελτιώσει την αποδοτικότητά της. Κάθισα λοιπόν και πήρα από την ιστοσελίδα της ΟΠΑΠ στο διαδίκτυο τις ετήσιες οικονομικές εκθέσεις των ετών 2010, 2011 και 2012, αποσπάσματα των οποίων μπορείτε να διαβάσετε παρακάτω. Στην ετήσια έκθεση μάλιστα του 2012, η ΟΠΑΠ παραδέχεται πως η μείωση του ποσοστού του ΚΙΝΟ είναι μικρότερη, λόγω της αύξησης του ωραρίου. Και το ευχαριστώ προς τους Πράκτορες είναι η αποστολή… επιστολών! Για να δούμε όμως επιτέλους, αν πρέπει να συμβαίνει το αντίθετο. Αντί να στέλνει επιστολές η ΟΠΑΠ στους Πράκτορες, να στέλνουν οι Πράκτορες επιστολές στην ΟΠΑΠ για την… αποδοτικότητά της!



Χρηματοοικονομικές εξελίξεις και επιδόσεις χρήσης 2010

Εξέλιξη – Μεταβολές οικονομικών μεγεθών, Επιδόσεις

Σε επίπεδο Ομίλου, τα οικονομικά μεγέθη, του οποίου προσδιορίζονται κατά κύριο λόγο από τα μεγέθη της μητρικής εταιρείας, έχουν ως ακολούθως:

1. Ο κύκλος εργασιών (από τη διεξαγωγή των παιχνιδιών στο έτος 2010) ποσού € 5.140.015 χιλ. έναντι του κύκλου εργασιών της χρήσης 2009 ποσού € 5.440.932 χιλ. παρουσίασε μείωση σε ποσοστό 5,53%, η οποία αντανακλά: α) την μείωση των πωλήσεων του παιχνιδιού ΚΙΝΟ κατά 9,74% β) την αύξηση στο ΠΑΜΕ ΣΤΟΙΧΗΜΑ κατά 1,26%, (λόγω της διεξαγωγής του Παγκοσμίου Κυπέλλου Ποδοσφαίρου κατά την θερινή περίοδο 2010), γ) την μείωση στο ΤΖΟΚΕΡ κατά 6,39% (λόγω του χαμηλότερου αριθμού διαδοχικών τζακπότ σε σχέση με το 2009) και δ) την αύξηση στο ΛΟΤΤΟ κατά 14,28%.

2. Η μείωση σε ποσοστό 8,30% στα μικτά κέρδη (ποσού € 1.035.969 χιλ. έναντι € 1.129.676 χιλ. το έτος 2009), είναι αποτέλεσμα της μείωσης του κόστους πωλήσεων κατά 4,81% (ποσοστό χαμηλότερο του ποσοστού μείωσης του κύκλου εργασιών, λόγω της αύξησης των αποδιδόμενων ποσών στους νικητές του ΠΑΜΕ ΣΤΟΙΧΗΜΑ κυρίως κατά την περίοδο της διεξαγωγής του Παγκοσμίου Κυπέλλου Ποδοσφαίρου).

3. Τα λειτουργικά κέρδη προ αποσβέσεων, χρηματοοικονομικών και φόρων (EBITDA) ποσού € 911.252 χιλ. έναντι € 966.823 χιλ. τη χρήση 2009, παρουσίασαν μείωση σε ποσοστό 5,75%.

4. Τα κέρδη προ φόρων παρουσίασαν μείωση σε ποσοστό 6,06% και διαμορφώθηκαν στο ποσό των € 889.550 χιλ. έναντι € 946.906 χιλ. τη χρήση 2009.

5. Τα καθαρά κέρδη ποσού € 575.802 χιλ. έναντι € 593.789 χιλ. τη χρήση 2009 παρουσίασαν μείωση 3,03%. Στην εν λόγω μείωση επιδρά η χαμηλότερη δαπάνη φόρου εισοδήματος (με φορολογικό συντελεστή 24%), στη οποία περιλαμβάνεται ποσό € 91.912 χιλ. (€ 98.067 χιλ. στη χρήση 2009) που αφορά στην καταβολή της έκτακτης εισφοράς (σημ. οικονομικών καταστάσεων 11.29).

6. Το κόστος πωλήσεων διαμορφώθηκε στο ποσό των € 4.104.046 χιλ. έναντι 4.311.256 χιλ. τη χρήση 2009, παρουσιάζοντας μείωση κατά 4,81%, ποσοστό χαμηλότερο σε σχέση με το ποσοστό μείωσης των πωλήσεων (5,53%), κυρίως λόγω του υψηλότερου ποσοστού των κερδών νικητών επί των πωλήσεων του παιχνιδιού «ΠΑΜΕ ΣΤΟΙΧΗΜΑ», σε σχέση με το αντίστοιχο ποσοστό της συγκρινόμενης χρήσης 2009 (71,27% τη χρήση 2010 έναντι 70,03% τη χρήση 2009).

7. Τα έξοδα διοίκησης, διάθεσης καθώς και τα λοιπά έξοδα ανήλθαν συνολικά στο ποσό των € 169.967 χιλ. έναντι € 208.467 χιλ. τη χρήση 2009, παρουσιάζοντας μείωση 18,47%. Μείωση κατά 17,55% εμφανίζουν τα έξοδα διάθεσης τα οποία κατά κύριο λόγο αφορούν στη μητρική εταιρεία.

8. Τα χρηματοοικονομικά αποτελέσματα παρουσίασαν μείωση κατά 3,45%.

9. Οι ταμειακές ροές του Ομίλου προσδιορίζονται κατά κύριο λόγο από τις ταμειακές ροές της μητρικής εταιρείας.

α) Οι ταμειακές ροές από λειτουργικές δραστηριότητες στη χρήση 2010 μειώθηκαν κατά 33,96% (ποσοστό υψηλότερο της μείωσης της λειτουργικής κερδοφορίας 5,75%), στο ποσό των € 454.841 χιλ. έναντι € 688.710 χιλ. της χρήσης 2009, κυρίως λόγω της πληρωμής φόρων (έκτακτη εισφορά οικονομικού έτους 2009, φορολογικές διαφορές χρήσης 2008, φόρος μερισμάτων 2009 κλπ), της απόδοσης ποσών για προωθητικές ενέργειες καθώς και της καταβολής εσόδων παιχνιδιών από πράκτορες στις αρχές του έτους 2011.

β) Στη χρήση 2010 οι ταμειακές εκροές από επενδυτικές δραστηριότητες ποσού € 1.635 χιλ. έναντι των εισροών € 13.078 χιλ. την αντίστοιχη περίοδο 2009 αντανακλούν κυρίως πιστωτικούς τόκους € 21.766 χιλ., πληρωμή € 14.745 χιλ. για αγορά παγίων και € 8.690 χιλ. για αγορά ομολόγων.

γ) Οι ταμειακές εκροές από χρηματοδοτικές δραστηριότητες ανήλθαν σε € 495.305 χιλ. από € 708.589 χιλ. Την χρήση 2009 και αφορούν κυρίως στην καταβολή του υπόλοιπου μερίσματος 2009 και προμερίσματος 2010 και πληρωμές δόσεων της χρηματοδοτικής μίσθωσης βάσει του τριετούς Ιδιωτικού Συμφωνητικού της 31.7.2007 με την κοινοπραξία ΙΝΤΡΑΛΟΤ Α.Ε.





Χρηματοοικονομικές εξελίξεις και επιδόσεις χρήσης 2011

Εξέλιξη – Μεταβολές οικονομικών μεγεθών, Επιδόσεις

Σε επίπεδο Ομίλου, τα οικονομικά μεγέθη, του οποίου προσδιορίζονται κατά κύριο λόγο από τα μεγέθη της μητρικής εταιρείας, έχουν ως ακολούθως:

1. Ο κύκλος εργασιών (από τη διεξαγωγή των παιχνιδιών στο έτος 2011) ποσού € 4.358.487 χιλ. έναντι του κύκλου εργασιών της χρήσης 2010 ποσού € 5.140.015 χιλ. παρουσίασε μείωση σε ποσοστό 15,20%, η οποία αντανακλά: α) την μείωση των πωλήσεων του παιχνιδιού ΚΙΝΟ κατά 13,18% β) τη μείωση στο ΠΑΜΕ ΣΤΟΙΧΗΜΑ κατά 23,93%, (λόγω της διεξαγωγής του Παγκοσμίου Κυπέλλου Ποδοσφαίρου κατά την θερινή περίοδο 2010), γ) τη μείωση στο ΤΖΟΚΕΡ κατά 24,58% (λόγω του χαμηλότερου αριθμού διαδοχικών τζακ-ποτ σε σχέση με το 2010) και δ) τις εισπράξεις € 154.926 χιλ. των νέου στοιχηματισμού παιχνιδιών (GO LUCKY & MONITOR GAMES).

2. Η μείωση σε ποσοστό 17,90% στα μικτά κέρδη (ποσού € 850.552 χιλ. έναντι € 1.035.969 χιλ. το έτος 2010), είναι αποτέλεσμα της μείωσης του κόστους πωλήσεων κατά 14,52% (ποσοστό χαμηλότερο του ποσοστού μείωσης του κύκλου εργασιών, λόγω των νέων δαπανών που προέκυψαν στη χρήση 2011).

3. Τα λειτουργικά κέρδη προ αποσβέσεων, χρηματοοικονομικών και φόρων (EBITDA) ποσού € 734.224 χιλ. έναντι € 911.252 χιλ. τη χρήση 2010, παρουσίασαν μείωση σε ποσοστό 19,43%.

4. Τα κέρδη προ φόρων παρουσίασαν μείωση σε ποσοστό 21,34% και διαμορφώθηκαν στο ποσό των € 699.723 χιλ. έναντι € 889.550 χιλ. τη χρήση 2010.

5. Τα καθαρά κέρδη ποσού € 537.458 χιλ. έναντι € 575.802 χιλ. της χρήσης 2010 παρουσίασαν μείωση 6,66%, ποσοστό χαμηλότερο του ποσοστού μείωσης των κερδών προ φόρων λόγω της χαμηλότερης δαπάνης φόρου εισοδήματος (με φορολογικό συντελεστή 20%) και της έκτακτης εισφοράς € 91.912 χιλ. στη χρήση 2010 (σημ. οικονομικών καταστάσεων 11.30).

6. Το κόστος πωλήσεων διαμορφώθηκε στο ποσό των € 3.507.935 χιλ. έναντι € 4.104.046 χιλ. τη χρήση 2010, παρουσιάζοντας μείωση κατά 14,52%, ποσοστό χαμηλότερο σε σχέση με το ποσοστό μείωσης των πωλήσεων (15,20%).

7. Τα έξοδα διοίκησης, διάθεσης καθώς και τα λοιπά έξοδα ανήλθαν συνολικά στο ποσό των € 166.935 χιλ. έναντι € 169.967 χιλ. τη χρήση 2010, παρουσιάζοντας μείωση 1,78%. Μείωση κατά 8,76% εμφανίζουν τα έξοδα διάθεσης τα οποία κατά κύριο λόγο αφορούν στη μητρική εταιρεία.

8. Τα χρηματοοικονομικά αποτελέσματα παρουσίασαν μείωση κατά 31,99%, λόγω της αύξησης των χρηματοοικονομικών δαπανών (σημ. οικονομικών καταστάσεων 11.29).

9. Οι ταμειακές ροές του Ομίλου προσδιορίζονται κατά κύριο λόγο από τις ταμειακές ροές της μητρικής εταιρείας:

α) Οι ταμειακές ροές από λειτουργικές δραστηριότητες στη χρήση 2011 αυξήθηκαν κατά 0,41% (ενώ τα λειτουργικά κέρδη προ αποσβέσεων, χρηματοοικονομικών και φόρων μειώθηκαν κατά 19,43%), στο ποσό των € 456.701 χιλ. έναντι € 454.841 χιλ. της χρήσης 2010, κυρίως λόγω της πληρωμής υψηλότερων φόρων (έκτακτης εισφοράς οικονομικού έτους 2009, φόρου μερισμάτων, φορολογικών διαφορών χρήσης 2008, φόρου εισοδήματος 2009 κλπ), και της απόδοσης ποσών για προωθητικές ενέργειες στη χρήση 2010.

β) Στη χρήση 2011 οι ταμειακές εκροές από επενδυτικές δραστηριότητες ποσού € 839.483 χιλ. Αντανακλούν κυρίως: i) εκροή για την εξαγορά της δεκαετούς επέκτασης από 12.10.2020 έως 12.10.2030 της σύμβασης παραχώρησης του αποκλειστικού δικαιώματος της ΟΠΑΠ Α.Ε. διεξαγωγής, διαχείρισης, οργάνωσης και λειτουργίας των 11 παιχνιδιών ποσού € 375.000 χιλ. καθώς και για την εξαγορά άδειας εγκατάστασης και εκμετάλλευσης των 35.000 παιγνιομηχανημάτων ποσού € 473.975 χιλ., ii) εκροή ποσού € 20.281 χιλ. για αγορά εξοπλισμού και iii) εισροές από καταβολή πιστωτικών τόκων € 21.454 χιλ., και εισπράξεις από λήξη

ομολόγων € 8.836 χιλ. Στην αντίστοιχη περίοδο 2010 ταμειακές εκροές από επενδυτικές δραστηριότητες ποσού € 1.635 χιλ. αντανακλούν κυρίως πιστωτικούς τόκους € 21.766 χιλ., πληρωμή € 14.745 χιλ. για αγορά παγίων και € 8.690 χιλ. για αγορά ομολόγων.

γ) Οι ταμειακές εκροές από χρηματοδοτικές δραστηριότητες διαμορφώθηκαν σε € 78.812 χιλ. και αντανακλούν α) είσπραξη και έξοδα ομολογιακού δανείου και β) εκροές που αφορούν στην καταβολή του υπόλοιπου μερίσματος χρήσεως 2010 και πληρωμές δόσεων και τόκων χρηματοδοτικής μίσθωσης. Οι ταμειακές εκροές από χρηματοδοτικές δραστηριότητες ανήλθαν σε € 495.305 χιλ. την χρήση 2010 και αφορούν κυρίως στην καταβολή του προμερίσματος και του υπόλοιπου μερίσματος χρήσεων 2010 και 2009 αντιστοίχως και πληρωμές δόσεων και τόκων χρηματοδοτικής μίσθωσης.



Χρηματοοικονομικές εξελίξεις και επιδόσεις χρήσης 2012

Εξέλιξη – Μεταβολές οικονομικών μεγεθών, Επιδόσεις

Σε επίπεδο Ομίλου, τα οικονομικά μεγέθη, του οποίου προσδιορίζονται κατά κύριο λόγο από τα μεγέθη της μητρικής εταιρείας, έχουν ως ακολούθως:

1. Ο κύκλος εργασιών (από τη διεξαγωγή των παιχνιδιών στο έτος 2012) ποσού € 3.971.628 χιλ. έναντι του κύκλου εργασιών της χρήσης 2011 ποσού € 4.358.487 χιλ. παρουσίασε μείωση σε ποσοστό 8,88%, η οποία αντανακλά: α) τη μείωση των πωλήσεων του παιχνιδιού ΚΙΝΟ κατά 4,33% (χαμηλότερη μείωση λόγω της αύξησης του ωραρίου), β) τη μείωση στο ΠΑΜΕ ΣΤΟΙΧΗΜΑ κατά 11,50%, (συμπεριλαμβανομένων και των στοιχηματισμών αγώνων του Ευρωπαϊκού Κυπέλλου Ποδοσφαίρου κατά την θερινή περίοδο 2012), και γ) τη μείωση στο ΤΖΟΚΕΡ κατά 9,89%.

2. Τα μικτά κέρδη (ποσού € 773.014 χιλ. έναντι € 850.552 χιλ. το έτος 2011) παρουσίασαν μείωση σε ποσοστό 9,12%.

3. Τα λειτουργικά κέρδη προ αποσβέσεων, χρηματοοικονομικών και φόρων (EBITDA) ποσού € 673.805 χιλ. έναντι € 734.224 χιλ. τη χρήση 2011, μειώθηκαν σε ποσοστό 8,23%.

4. Τα κέρδη προ φόρων παρουσίασαν μείωση σε ποσοστό 8,79% και διαμορφώθηκαν στο ποσό των € 638.232 χιλ. έναντι € 699.723 χιλ. τη χρήση 2011.

5. Τα καθαρά κέρδη ποσού € 505.487 χιλ. έναντι € 537.458 χιλ. της χρήσης 2011 παρουσίασαν μείωση 5,95%, ποσοστό χαμηλότερο του ποσοστού μείωσης των κερδών προ φόρων λόγω της χαμηλότερης δαπάνης φόρου εισοδήματος.

6. Το κόστος πωλήσεων διαμορφώθηκε στο ποσό των € 3.198.614 χιλ. έναντι € 3.507.935 χιλ. τη χρήση 2011, παρουσιάζοντας μείωση κατά 8,82%, ποσοστό στα ίδια επίπεδα με το ποσοστό μείωσης των πωλήσεων (8,88%).

7. Τα έξοδα διοίκησης, διάθεσης καθώς και τα λοιπά έξοδα ανήλθαν συνολικά στο ποσό των € 149.824 χιλ. έναντι € 166.935 χιλ. τη χρήση 2011, παρουσιάζοντας μείωση 10,25%. Μείωση κατά 7,15% εμφανίζουν τα έξοδα διάθεσης τα οποία κατά κύριο λόγο αφορούν στη μητρική εταιρεία.

8. Τα χρηματοοικονομικά αποτελέσματα παρουσίασαν μείωση κατά 32,76%, λόγω της μείωσης των πιστωτικών τόκων (σημ. οικονομικών καταστάσεων 11.29).

9. Οι ταμειακές ροές του Ομίλου προσδιορίζονται κατά κύριο λόγο από τις ταμειακές ροές της μητρικής εταιρείας:

α) Οι ταμειακές ροές από λειτουργικές δραστηριότητες στη χρήση 2012 αυξήθηκαν κατά 23,65% (ενώ τα λειτουργικά κέρδη προ αποσβέσεων, χρηματοοικονομικών και φόρων μειώθηκαν κατά 8,23%), στο ποσό των € 564.732 χιλ. έναντι € 456.701 χιλ. της χρήσης 2011, κυρίως λόγω της πληρωμής των υψηλότερων φόρων στο έτος 2011 (όπως καταβολή έκτακτης εισφοράς χρήσης 2010 στις αρχές του 2011).

β) Στη χρήση 2012 οι ταμειακές εκροές από επενδυτικές δραστηριότητες ποσού € 117.163 χιλ. αντανακλούν κυρίως: i) εκροή για δεσμευτικές καταθέσεις ποσού € 95.710 χιλ., ii) εκροή ποσού € 34.113 χιλ. για αγορά εξοπλισμού και κεφαλαιοποιημένους τόκους του ομολογιακού δανείου και iii) εισροές από καταβολή πιστωτικών τόκων ποσού € 12.652 χιλ. Στην αντίστοιχη περίοδο 2011 οι ταμειακές εκροές από επενδυτικές δραστηριότητες ποσού € 839.483 χιλ. αντανακλούν κυρίως: i) εκροή για την εξαγορά της δεκαετούς επέκτασης από 12.10.2020 έως 12.10.2030 της σύμβασης παραχώρησης του αποκλειστικού δικαιώματος της ΟΠΑΠ Α.Ε. διεξαγωγής, διαχείρισης, οργάνωσης και λειτουργίας των 11 παιχνιδιών ποσού € 375.000 χιλ. καθώς και για την εξαγορά άδειας εγκατάστασης και εκμετάλλευσης των 35.000 παιγνιομηχανημάτων ποσού € 473.975 χιλ., ii) εκροή ποσού € 20.281 χιλ. για αγορά εξοπλισμού και iii) εισροές από καταβολή πιστωτικών τόκων € 21.454 χιλ., και εισπράξεις από λήξη ομολόγων € 8.836 χιλ.

γ) Οι ταμειακές εκροές από χρηματοδοτικές δραστηριότητες διαμορφώθηκαν σε € 275.881 χιλ. και αντανακλούν i) τη καταβολή της πρώτης δόσης του ομολογιακού δανείου και ii) εκροές που αφορούν στην καταβολή του μερίσματος χρήσεως 2011 και πληρωμές δόσεων και τόκων χρηματοδοτικής μίσθωσης. Στην χρήση 2011 οι ταμειακές εκροές από χρηματοδοτικές δραστηριότητες διαμορφώθηκαν σε € 78.812 χιλ. και αντανακλούν i) είσπραξη και έξοδα ομολογιακού δανείου και ii) εκροές που αφορούν στην καταβολή του υπόλοιπου μερίσματος χρήσεως 2010 και πληρωμές δόσεων και τόκων χρηματοδοτικής μίσθωσης.









Αυτά λοιπόν με την… αποδοτικότητα της ΟΠΑΠ για τα έτη 2010, 2011, 2012. Περιμένουμε φυσικά και τα αποτελέσματα του 2013, καθώς η κατάσταση πάει κάθε χρόνο και χειρότερα.



Η στήλη ζήτησε και την άποψη ενός μέλους του Δ.Σ. της ΠΟΕΠΠΠ και συγκεκριμένα του Γενικού Γραμματέα της Ομοσπονδίας κ. Ηρακλή Λάππα, ο οποίος δήλωσε τα εξής:

«Ειδικά αυτή τη χρονική στιγμή και σε αυτή την οικονομική συγκυρία θεωρώ απαράδεκτο το ύφος των επιστολών κι ειδικά μετά το πλήγμα που έχουν δεχθεί και η αγορά, αλλά και ο κλάδος μας, δεν επιτρέπεται η οποιαδήποτε παρατήρηση πάνω στο θέμα των τζίρων. Η πλειοψηφία των Πρακτορείων έχει πιάσει το… κόκκινο. Αφ’ ενός η κρίση, αφ’ ετέρου η οικονομική ανέχεια των Παικτών μας, μας έχει οδηγήσει σε αδιέξοδο. Κανείς όμως δεν σκέφτηκε να στηρίξει τα παιχνίδια της ΟΠΑΠ, να τα ανανεώσει, να τα αναβαθμίσει. Αυτός είναι ο μόνος σωστός και υγιής τρόπος για να ανέβουν οι πωλήσεις των παιχνιδιών. Άλλωστε, το θέμα της βιωσιμότητας των Πρακτορείων είναι καθαρά υποκειμενικό καθώς εξαρτάται απ’ το αν ο Πράκτορας έχει ιδιόκτητο κατάστημα ή πληρώνει ενοίκιο, αν έχει υπάλληλο ή υπαλλήλους, αν έχει άλλα έσοδα, από άλλες πηγές που στηρίζουν την βιωσιμότητα του Πρακτορείου του. Εν’ ολίγοις είναι αβάσιμο να μιλάει κάποιος γενικά για βιωσιμότητα κάποιου Πρακτορείου. Ας φροντίσουν λοιπόν, κι ειδικά η Διεύθυνση Παιχνιδιών, να βελτιώσουν τα παιχνίδια της εταιρίας, γιατί σε διαφορετική περίπτωση θα αναγκαστούμε να προβούμε εμείς στις απαραίτητες ενέργειες και καταγγελίες»!
ΤΣΙΜΠΙΔΑΣ.